Asistencia VELUX - Ventanas para tejados, ventanas para tejados planos, túneles solares
¿Cómo debo medir correctamente la altura de mi ventana de tejado VELUX?
La altura de su ventana de tejado se mide desde el suelo hasta la parte superior de la ventana, siempre desde el interior de la vivienda o habitación.
En las siguientes imágenes puede ver algunos ejemplos de instalaciones y las indicaciones sobre cómo medir la altura:
¿Por qué debo proporcionar esta información a VELUX?
Cuando envíe una solicitud de reparación in situ de sus productos VELUX, se le pedirá que facilite la altura de su ventana de tejado.
Esta información es importante para que los técnicos puedan planificar la visita correctamente y asegurarse de que disponen de las herramientas necesarias para acceder al producto conforme a las directrices de seguridad.
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